「現場CS強化セミナー」行いました。

9月29日に弊社も所属している「魚沼住環境を考える会」主催で「現場CS強化セミナー」を浦佐にある、さわらびホールで開催いたしました。
これは工事現場における工事関係者、職人のみなさんのマナーや、御施主様の満足度をいかに上げるかとゆう事を勉強する為のセミナーでした。
会員である14社の工務店のそれぞれの関係業者のみなさんから集まって頂き総勢280名で昼の1時半から夕方5時過ぎまで熱心にセミナーを聞いて頂けました。
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(写真がピンぼけでざんねんです。)
内容はいたってまともで当たり前の事なのですが、今回のセミナーのおかげか、受付時と、帰る時のみなさんの挨拶がすっかり変わったのには驚きましたが、早速効果が出て嬉しく思っております。
ただし、この気持ちを持ち続けていかなければ意味がありません。 今後も時々思い出したり、各自で確認しあって、継続していって頂きたいと思います。
参加された方々お疲れさまでした。

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